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利利安·贝当古


[欧莱雅的掌门人]
  
利利安·贝当古
  莉莉安·贝当古,世界女首富,世界美容业翘楚欧莱雅低调的掌门人,被称为世界上最有钱的女人,于1922年10月21日出生在巴黎第七区。
  莉莉安·贝当古同时也是法国政界名流、多年担任政府部长的安德烈·贝当古的夫人,是瑞士雀巢公司的股东,是法国著名的“贝当古·舒埃勒”基金会的主席……这位集诸多财富和名衔于一身的女人,是全球数一数二的女富豪。
  莉莉安的父亲是欧莱雅公司的创始人欧仁·舒埃勒。欧仁·舒埃勒(EugèneSchueller)是一个化学家。他是典型的法国人,有着聪明的头脑和创造的热情,还富有不可或缺的浪漫气息。三者的完美结合造就了今天遍布全球的美丽制造帝国——欧莱雅集团。欧仁·舒埃勒于1907年创立了欧莱雅。他先是发明了性质稳定的合成染发剂,后来还发明了洗浴香波,香波摆脱了传统的块状肥皂模式,一问世便受到人们的青睐。欧莱雅公司成立以后,在欧仁·舒埃勒的苦心经营下慢慢壮大起来。凭借个性化的发明,欧莱雅不断引领着新的时尚。
  欧仁·舒埃勒是一位不折不扣的好父亲。舒埃勒的妻子(昵称“贝茜”)是一位美丽柔和的女子,但是会站在丈夫的身后全心全意的支持他的事业。她是个音乐家,曾在市政府教授乐理。她会弹钢琴,会唱歌,她被描述为:“一旦她声音嘶哑,整部歌剧因此而暗淡无光。”两人的爱情结晶莉莉安于1922年10月21日出生于巴黎第七区。出生后的莉莉安,给这个家庭带来了无尽的欢乐。母亲的悉心照顾自不必说;而父亲尽管业务繁忙,也会抽出时间来陪伴爱妻和-。
  然而,莉莉安享受母亲关怀的日子很短暂。她母亲过世得很早,那时1927年10月,她还不到5岁。月有阴晴圆缺,人有悲欢离合。欧仁·舒埃勒纵有万贯家财,也无法挽留爱妻的生命。从此,舒埃勒独自一人抚养莉莉安。这个浪漫的法国男子,虽然后来又有过一次婚姻,但是再没有生养过儿女。欧仁去世后还是与贝茜长眠相伴,莉莉安的母亲才是他真正爱着的女人。莉莉安,是他唯一的宝贝。对爱妻的思念也一并倾注在了莉莉安身上。
  舒埃勒扮演着慈母和严父的角色。一个把爱都倾注在唯一女儿身上的父亲,舒埃勒的伟大之处在于他言传身教,从未放松过对女儿的教育。他以自己的方式抚养着莉莉安,他要自己的女儿成为一个谦逊勤奋和珍惜生活的人。欧仁给女儿制定了一套严格的生活规律,努力认真,一丝不苟……她将这些习惯一直保留到今天。她从不迟到,而且时间安排总是精确到分钟。在父亲的培养下,莉莉安从小就知道,家财万贯不过是身外之物,真正的财富需要自己亲手创造。她不能因为自己的身世而养尊处优。她从小就懂得不能自我感觉与众不同。父亲的成就带给她的,不是享受和挥霍的资本,而是她奋发努力的动力和目标。
  这一点,舒埃勒感到很欣慰。莉莉安有着安静平和的面容,略带羞涩的微笑,她会静静地聆听他人的话语,然后用礼貌而不失坚定的声音说出自己的见地。这个踏实沉稳的孩子,她很清楚自己该干什么。作为父亲的唯一继承人,她知道她将从父亲手中接过欧莱雅,她没有其他的选择,而且她也不觉得这对自己是种束缚。莉莉安还明白,她的一生都要与欧莱雅同呼吸共命运,她没有一开始就步入最高层、发号施令;而是从最基本的方面开始,一步一步接手欧莱雅。
  从15岁起,她就开始利用假期在父亲的公司实习。实习的工作不轻松,甚至有些单调。她先从给产品贴标签开始。那里的同事们还记得有一个略带腼腆的女孩,微微地笑着,总是一丝不苟地贴着标签。人们不知道,这就是总裁的独生女。但是,他们明显感觉她跟其他实习的女孩不太一样,因为她的眼睛里充满着认真和兴奋的神采。
  贴好了一阵子标签后,莉莉安又被安排到技术中心工作。在那里,莉莉安学到了更多东西。她遗传了父亲科学家因子,十分热衷于医学。在欧莱雅这片医学和化学结合的国土里,技术是如此的重要。莉莉安在技术中心的这段时间,亲身感受到了欧莱雅赖以存在的根基。这对她以后管理欧莱雅的理念有着很重要的影响。
  随后,莉莉安跟着父亲,慢慢也开始接触欧莱雅的管理工作。父亲的智慧和理念,一直是莉莉安所尊敬和佩服的,她会认真的观察父亲,也会和父亲讨论一些具体的问题。
  一世爱情人们常说“执子之手,与子偕老”的爱情,必须要在正确的时间、正确的地点遇到正确的人。1947年,25岁的莉莉安生了一场重病,却因此遇到了相伴一生的爱人。这是莉莉安生命里最浪漫的一年。
  患上结核病的莉莉安前往瑞士休养。在美丽宁静的度假胜地,莉莉安远离尘嚣在赏心悦目的美景中静静等待病情的好转。可是,莉莉安也许应该感谢这一场疾病。因为在这里,她遇到了生命中最重要的人——安德烈·贝当古。说不清是什么原因,空气里顿然弥漫着浪漫的花香。不管你相信不相信,他们俩一见钟情。莉莉安有着天使般的微笑,有着熠熠生辉的美丽眼眸,尽管略带病容,却越发使她惹人怜爱。而安德烈,风度翩翩、笑容和蔼。两人眼神交错的一刹那,丘比特举起小弓箭射向了他们的心。
  甜蜜的爱情令莉莉安原本虚弱的身体很快得到康复。他们从此坠入爱河,并且在3年之后步入了婚姻的神圣殿堂。
  安德烈·贝当古出生于法国滨海塞纳省的圣莫里斯岱特兰。他是法国政坛上一颗璀璨的新星。在遇到莉莉安之前,他就以其风度和见地而引人注目。与莉莉安婚后不久,也就是1951年,安德烈当选为议员。从此,安德烈在政坛上更为活跃。他在数届政府中连任部长,并担任参议员长达25年之久。而人们评价他的妻子莉莉安时,说她“以她的美貌和魅力,陪伴她丈夫走完政治生涯。”第一夫人1907年,28岁的欧仁·舒莱尔发明了世界上第一支无毒染发剂,并由此创立了欧莱雅集团。现在,欧莱雅分布在法国、美国日本的专业研究室拥有超过2700名科学家和技术人员,并研究开发出数以万计的专利配方(仅2000年就达420项)。
  可以说,欧仁的兢兢业业创立了欧莱雅的基业,而莉莉安的知人善任和高屋建瓴开拓了欧莱雅飞翔的天空。
  但是,欧仁·舒莱尔从来没想过把欧莱雅的大权交给莉莉安——他唯一的孩子,而且还是个女儿。因为他认为,虽然孩子总是要继承遗产的,可她不能继承管理。因为将军的儿子不见得是将军。因此,1957年,欧仁去世之前,已经把他的一部分权利交了出去,并选择了接班人。欧仁去世前在公司代表大会上说:“我想达勒会把欧莱雅撑起来。”1948年以后就成为企业第二把手的弗朗索瓦·达勒理所当然的从创业者手中接过了火炬。后来,欧仁在遗嘱里写道,“我指定所有财产的遗赠承受人首先是我的女儿莉莉安;假如我的女儿在我之前辞世,则为我的女婿安德烈·贝当古先生;假如我的女儿和女婿在我之前辞世,则为弗朗索瓦·达勒先生。”莉莉安·贝当古当时不到35岁。在她的内心深处,其实也不愿意接管父亲的事业,在第一线上奋战。而父亲的决定,也是尊重了她的心愿。父亲葬礼那天,在教堂里,莉莉安请求新总裁站在她的旁边,达勒回忆说:“(她)拿起我的手,一言不发,握在她的手中。我们之间的命运纽带就这样紧紧地连在一起了。”但是,这并不意味着莉莉安就无须关心欧莱雅的发展。相反,欧莱雅对莉莉安来说,就像亲人一般让她牵肠挂肚。她从15岁起就在欧莱雅实习过。父亲把自己一生的心血都倾注到了欧莱雅,而这正是她的人生参照。从很小开始,莉莉安就在订货、销售、竞争、奋力工作的世界中长大。“欧莱雅,她完完全全浸在其中!”一位好友这样说。
  莉莉安并不想过多的专注于集团的行政管理事务,但她也不满足于仅仅做欧莱雅的第一夫人。在这一方面,莉莉安处理得极为理智和恰当。莉莉安扮演了伯乐的角色。自幼受父亲影响的她,多年来大胆起用一批批能人、高手协助经营。她亲自委任了欧莱雅集团的3位总裁,并与他们都保持了紧密的工作关系及深厚的友谊。她了解这些主要领导人及其合作者,与他们一起同步与成长,共同经历欧莱雅的革新和国际化的发展,共同参与新产品的开发及品牌的收购。
  在欧莱雅近100年的历史中,一直只有一个大股东,一切事务的进展都是以此为前提的。除了创始人以外,欧莱雅只有过3位总裁。在法国,这种持久性与自身管理人员的稳定性难能可贵。
  欧莱雅集团的那3位总裁都塑造了领先世界美容业的榜样。这3位人物都像创立者一样,都在同一个企业完成了他们的职业生涯。以出场次序为准:弗朗索瓦·达勒,扩张主义者,在他的任期内(1957~1984),欧莱雅的生意额从1.5亿欧元窜升到30亿欧元(约10亿~200亿法郎);夏尔·兹维亚克,达勒的研究员与同路人,也可以说是一位过度人物(1984~1988);最后,林赛·欧文·中,一位征服者,在他的统治下,欧莱雅正真实现了国际化。
  除此之外,莉莉安在公司里投入很多精力并了解市场上的情况。每一次私人去国外旅行,莉莉安从不放弃到该地分公司去视察的机会。她会静静地看柜台是如何摆放和展示家族品牌的,顺便也感受一下未来的发展趋势。
  她会仔细听取总裁的汇报,包括一些主要负责人的看法,他们的优点、缺点,及公司面临的挑战和问题。她也会提出自己的问题。在开会的时候,她还会提出自己的意见,但把决定权留给大家。
  在现任总裁欧文·中先生的办公室里,至今还放着有贝当古夫人题词的黑白照片:“信任和友爱”。欧文·中先生和贝当古夫人经常对公司的各类事务进行交流,“我会向她展示一些新的产品和有关的广告。她的观点对我来说是很珍贵的。”欧文·中这样描述,他还特别提到了她与公司管理层的团结。“每当我们为了某些决定而止步不前时,她总是给我们有力的支持与建议。”“我给她看新产品及其广告,我跟她比较竞争中的因素,她的见解对我来说十分珍贵。”欧文·中还强调最大股东永久性的支持对他来说多么重要。“她在经营上给予真正的帮助。每次面对有可能丧失资本的艰难选择时,比如1996年我们要到中国进行投资,她都给予我们极大的支持。”欧莱雅集团于1995年收购美宝莲(Maybelline)前夕,领导人十分犹豫,因为只有出高价才可能买下来。“我们有可能竹篮打水一场空。”其中一位这样说。莉莉安·贝当古立即给予通行证:“如果是个好的选择,那就不要犹豫……”这类协助无时不在。比如上世纪60年代初收购卡尼尔(Garnier),后来扩充取得Synthabo制药实验室,还有1963年10月当弗朗索瓦·达勒建议家族企业上市。如果她觉得对欧莱雅有利,就会给予大力支持。她以全新的理念和娴熟的商业运作,将欧莱雅打造成全球化妆品业的翘楚。由于她,我们才能看到今天的欧莱雅美容帝国。
  今天的欧莱雅。在150个国家拥有代理,85%的产品销往国外,44%销往欧洲以外。这个精神焕发的巨人2001年的生意额达到137亿欧元(900亿法郎),纯利润达到12.29亿欧元(81亿法郎)。
  这家世界级企业的员工达4.8万人,其中研究人员达2500人之多,分布在283家分公司和46家世界各地的工厂……这些数字已经把您弄得头昏脑胀了吗?再添上最后一个,今天,欧莱雅每秒钟要卖掉85件美容产品!其主要商标之一当然是欧莱雅,也还有兰蔻、美宝莲、卡尼尔、薇姿、拉夫·劳伦、或乔治·阿玛尼香料、碧欧泉、雷德肯、赫莲娜……这里只列出了其中10个大的国际品牌。
  而莉莉安的财富,就随着欧莱雅的兴盛而迅速膨胀。
  莉莉安·贝当古拥有的资产接近1270亿法郎,并且以每年100多亿法郎的速度增长。据《欧洲商业》杂志报道,她不仅是欧洲的女首富,同时在世界女继承人财富排名中名列第二。她拥有将近27.4%的欧莱雅股票和瑞士雀巢公司大约3%的资产。莉莉安的财产是从20世纪80年代开始大幅增加的,接下来的10年则迅猛上升。1963年,欧莱雅股票刚上市时,贝当古夫人所拥有的股份市值只有6千万法郎,到了1988年,她的股票市值已经上升到7亿法郎。此外,欧莱雅的股票每年还给她带来丰厚的股息,2000年,她从欧莱雅集团和雀巢公司获得5亿5千9百万法郎的收入,这还没加上她作为欧莱雅股东的收入,以及在巴黎富人区纳伊——絮尔塞纳的豪宅和分布法国3地的3栋房产,她是名副其实的欧洲最富有的女人之一。
  慈善事业尽管拥有的财富已经抽象为天文数字,可是莉莉安和她的家人在这个浮躁的年代,任然保持着一种生活姿态。没有种马场,也没有私人喷气式飞机(有时会租用);没有跑车,没有常年的随从……也就是说,贝当古家族中没有张扬的人。你无论如何不会从他们的日常生活中看出这是欧洲首富之家。
  这个家族所追求的是生活中的朴实无华以及0睿智。家族的婚礼在最严格意义上的家人中间举行,他们的假期也远远避开人们好奇的眼光。
  贝当古夫妇过着一种温馨平常的生活,旅游和社交在他们的生活中占了很大的比重。贝当古夫妇是巴黎社交界的名人,他们常常被邀请参加一些盛大的宴会。每每在这种场合,莉莉安总会迷倒众人,她的身后总会追随着一些摄影师,照片多是抓拍,而安德烈便心甘情愿的充当配角。照上她笑得礼貌而典雅,两颊突起;头发向后梳,显出宽宽的额头和深邃的双眼,眼角有些许皱纹;身材修长,细弱中透出的古典,永远协调融洽;除了耳上坠了一副耳环,她从不戴首饰,却总有条丝巾、围巾或披肩系在脖子上甩向背后。她的穿着总是得体而典雅。除了一些经典的传统服装外,有时她还会选择一些比较大胆的服装。20世纪70年代初,她是她生活圈子里第一个穿裤子的人。“在参加一个仪式时,莉莉安穿了一条米色的长裤。”埃莱纳·阿尔韦莱这样回忆道。
  莉莉安·贝当古一直是媒体眼中的神秘人物,她的谨慎、内敛与亿万富翁的形象相去甚远,一些人描写她“率直”、“羞涩”、“严肃”,而另一些人却说她“热情”、“热衷于医学和心理学”、“好奇”还“有些浪漫”。但所有的人都特别提到了她的“慷慨”。
  确实,莉莉安热爱生活,也懂得感激生活。她对公益事业的热心有时甚至超过了对欧莱雅的管理。
  贝当古离世后,极富爱心的莉莉安于1987年建立了“贝当古·舒埃勒”基金会,其宗旨是为世界上不幸的人提供帮助。大量援助波黑和科索沃的难民,投资研究癌症和艾滋病的预防和治疗,对消除文盲和拯救文化遗迹等也提供了大量捐助。
  贝当古家族并不就此满足。在基金会奖项之外,他们对很多慈善组织都慷慨解囊。首先是朋友组织的活动,例如,克劳德·皮蓬杜夫人的基金会,原法国遗孀是他们忠实的朋友。还有法国总统希拉克的夫人贝尔娜黛特·希拉克领导的法国巴黎医院的医院基金会等。贝尔娜黛特·希拉克从1990年起成为新巴黎国际舞蹈节的总负责人,莉莉安是这个舞蹈节理事会里活跃份子之一,也是它的主要资助者。
  在社会公益事业上,莉莉安一直是最积极的赞助者之一,也是最慷慨大方的一个。贝当古夫人每年通过中间人所赞助的款项就达2千万至4千万法郎。“当需要紧急援救时,她总是很快地给予帮助,如科索沃危机。”法国国务卿让·波尔曾这样描述道。
  贝当古夫人的捐助主要用于人道主义(她曾参与资助安置无家可归人的活动)、医学研究(如对抗流行病、艾滋病等的研究,资助与白血病抗争的协会)、文化领域(如欧莱雅公司经常颁奖年青的科研工作者,为合唱比赛颁发总额高达25万法郎的奖金)及历史遗产保护等众多方面。
  对于因乐善好施而得过的诸多奖项和荣誉,莉莉安很少谈及,相关的照片也少有公开。她不会滥用她的财富,她的谨慎与内敛也使人们无法从她的行为中看出她的富有。莉莉安不太看重紧握在手中的财富,她希望她的财富可以让这个世界变得更美丽。
  莉莉安行事低调,很少接受记者采访,也不热衷参加各种庆典等活动。在她接受的少有的一次访谈中,她向著名杂志《自私者》女主编尼珂·维斯尼亚克吐露过“我需要隐退、安静、距离感。”莉莉安·贝当古,这位随和高雅、精明慷慨、近乎完美的女人,成为法国人心目中不朽的传奇。她是一个天使,她把美丽带给人们,把美丽洒向人间。她的平和,她的淡雅,她的睿智,让她的脸庞,散发出了圣洁的光芒。
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