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吕永新


[公元1905年-1976年]
  吕永新(1905~1976年)
  吕永新,浙江余姚人。解放前,务过农、当过小工、送过煤、做过旅馆服务员,经常失业,受苦挨饿。解放后,1957年初,到嘉露旅社,当家作主人,强烈的翻身感使他数年如一日,把全部的爱都倾注到旅客身上,千方百计方便旅客需要,普遍受到旅客好评,年年得到组织表彰。凡住在嘉露旅社,受过吕接待的旅客都称他是旅客的知心服务员。吕善于揣摸旅客心理,按照不同对象、不同需要,进行不同的服务。口勤、手勤、脚勤,旅客未开口,体贴服务到身边。当旅客看地图时,吕就主动向前介绍交通情况;在旅客拿着衣服想洗时,吕会关心地问“要洗衣服,我们可以代洗”。旅客出门,他主动告诉天气情况,遇到下雨,送上雨具;旅客采购长玻璃管无法带回家,吕会找来毛竹劈开去节合起来包装好让其安全带到家;对探亲夫妻备好茶水,甚至在床头放好-;年老体弱旅客出门不便,他用业余时间陪送到要去的地方。吕土法上马,研制成定时叫客钟、电动擦鞋器、电动开门器、电子点烟器、自动问路台,甚至连小孩换尿布也能自动报告的装置等18个项目,做到开门不用手,运输不用走,热水到堂口。
   1958年,吕被评为全国军属社会主义建设积极分子。1959年、1962年,两次被评为上海市先进工作者,并在1959年代表全国先进单位——嘉露旅社出席第一届全国群英会,受到中共中央和国家领导人的亲切接见。
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